Qu’est-ce qu’un NFT ?

Un NFT, ou token non fongible, est un token unique offrant au détenteur un certificat de propriété d’un bien numérique ou physique. Cela peut être n’importe quoi : un objet de collection, une oeuvre d’art, une partie d’un bien immobilier, etc.

L’acronyme NFT signifie token non fongible. Cette appellation se divise en deux morceaux : « token » et « non fongible ». D’abord, un NFT est un token, c’est-à-dire qu’il est émis sur une blockchain (comme le bitcoin !). Ensuite, un NFT est non fongible, c’est-à-dire qu’il est unique et n’est pas interchangeable.

Alors que deux bitcoins ou deux billets de 5 euros sont fongibles (vous pouvez les échanger entre eux sans soucis, leur valeur est identique), deux NFTs ont des valeurs distinctes. Tout dépend de l’objet qui leur est associé ! C’est cette notion de non-fongibilité qui caractérise les NFT.

Pourquoi les NFT sont-ils utiles pour les marques ?

Depuis leur émergence en 2020, les marques se sont approprié les NFT pour faire évoluer leur stratégie de marketing. Les exemples sont nombreux : du luxe (Tiffany, Dolce & Gabbana, Dior) ou de la mode (Nike, Adidas, Etam) au sport (Formule 1, FIFA, NBA) en passant par le secteur food (Coca-Cola, Mc Donald’s, Starbucks). Pourquoi ces grandes marques s’intéressent-elles aux NFT ? Voyons cela ensemble.

Engager et fidéliser sa communauté

Le principal intérêt des NFT est l’aspect communautaire. En distribuant des NFT en récompense d’actions spécifiques en lien avec la marque, cette dernière peut créer une communauté solide de clients.

Les consommateurs détiennent un morceau de l’histoire de la marque et deviennent membres d’un cercle fermé, qui leur permet de prouver leur attachement à la marque. C’est une manière innovante d’engager et de fidéliser des clients.

Offrir des expériences exclusives

L’interaction entre la marque et les clients est toujours complexe. Bien que l’émergence des réseaux sociaux ait permis de l’améliorer, celle-ci demeure impersonnelle. Par le biais des NFT, les marques peuvent désormais interagir directement avec leurs clients les plus attachés.

Il est possible de créer des expériences exclusives et d’inviter les détenteurs de NFT à y participer : un évènement privé, l’accès à des produits en avant-première, une rencontre avec une célébrité, une visite privé d’un lieu important de la marque, des offres de réductions, etc. Libre à vous d’innover !

Authentifier et tracer

Derrière la tendance des NFT se cache une révolution technologie permise par la blockchain. La nature de cette dernière permet une transparence et une traçabilité qui n’existe pas dans le monde du numérique, où tout est duplicable à l’infini.

En tant que marque, cela vous permettre de garantir l’authenticité de ce que vous produisez et de supprimer la fraude. L’élément original que vous distribuez par le biais du NFT est enregistré sur la blockchain et peut donc être facilement retrouvé, tandis que les copies n’ont plus d’intérêt.

Ainsi, vos contenus numériques et physiques peuvent être authentifiés en deux clics, renforçant leur valeur perçue.

Comment intégrer les NFT dans votre stratégie ?

De plus en plus de marques sont convaincues de l’intérêt des NFT dans une stratégie de marketing. Toutefois, la réussite d’une campagne de NFT n’est pas une évidence et l’histoire a prouvé que le succès d’une marque dans le Web2 n’est pas gage de succès dans le Web3. Comment intégrer correctement les NFT dans votre stratégie ? On vous explique.

Se familiariser avec les NFTs

Avant de vous lancer, il faut comprendre que le monde du Web3 (et en particulier des NFT) a ses propres codes, qui diffèrent de ceux que le Web2 connaît depuis une décennie. Par ailleurs, cet univers est relativement technique et il nécessite quelques compétences que les équipes de marketing traditionnelles n’ont pas.

C’est la raison pour laquelle il est vivement conseillé de se tourner vers une entité spécialisée en la matière. Chez Crafted Marketing, nous vous proposons justement un accompagnement personnalisé, en gérant pour vous les aspects juridiques, artistiques, techniques et commerciaux.

Étudier et définir le projet

Une fois que vous êtes bien entourés, il faut savoir dans quelle direction vous voulez aller. Quel est votre objectif : faire un coup de buzz instantané, trouver une nouvelle source de revenus, engager une communauté ?

Ensuite, il faudra réfléchir au type de contenu que vous souhaitez convertir en NFT. Cela peut être une collection imaginaire totalement inventée vous permettant de vous exprimer sous une nouvelle direction artistique, une collection associée à un produit iconique de votre marque, ou une collection réalisée à l’occasion d’un évènement.

Pour terminer, il est important de réfléchir à ce que l’on veut offrir derrière les NFT : des produits offerts, des réductions, des accès à des évènements exclusifs, etc. Toutes ces réflexions conditionneront les détails techniques du projet, notamment le nombre de NFT et le prix.

Créer et animer la communauté

Une fois la collection créée, il est essentiel de la promouvoir. Encore une fois, les stratégies de marketing habituelles au Web2 ne s’appliquent pas dans le Web3, et certaines grosses marques en ont fait les frais. Évidemment, il est conseillé d’utiliser vos canaux de marketing existants pour informer votre public de votre nouveau NFT et des avantages qu’il offre, mais ça ne s’arrête pas là.

Rapprochez-vous d’une agence spécialisée, à l’instar de Crafted Marketing, pour vous accompagner à cibler les canaux de communications privilégiés, définir les détails de la campagne, vous mettre en relation avec les bons partenaires pour la promotion, etc. C’est un véritable travail qu’il ne faut pas prendre à la légère !

En conclusion

Vous l’avez compris, les NFT offrent une nouvelle dimension au marketing. En comprenant leur potentiel et en les intégrant judicieusement, les marques peuvent engager et fidéliser leur communauté d’une manière innovante et ainsi gagner en notoriété. Vous savez tout, désormais, c’est à vous de jouer !